FAQ


WIE SCHNELL FÄHRT EIN SCROOSER?

Einmal blinzeln und wir rasen an dir vorbei. Den SCROOSER gibt es in zwei Motorisierungen. Entweder bist du leger unterwegs oder eroberst die Straße als Rebell. Dafür halten wir dir eine 20 oder 25 km/h Version bereit. Es liegt an dir, wie sehr du rebellierst.

WIE FUNKTIONIERT DER IMPULSANTRIEB?

Sehr einfach, aber schön. Gib deinem SCROOSER einen Schubs und er macht den Rest. Der smarte Motor wandelt deinen Impuls in Geschwindigkeit um, sobald du dich vom Boden abstößt. Der Impulsantrieb beschleunigt je nach Fahrmodi unterschiedlich. Denk aber bitte daran, dass du den Impulsantrieb im Straßenverkehr lieber nicht benutzt - es ist nämlich nicht erlaubt - und wenn, dann nur im Sitzen. Dein Elektromotor geht aus, sobald du die Bremse betätigst.

KANN ICH AUCH OHNE IMPULSANTRIEB FAHREN?

Na klar. Im H-Modus, wenn du den Beschleunigungshebel betätigst. Im Handumdrehen kannst du auf deine Wunschgeschwindigkeit beschleunigen.

WIE LADE ICH DIE BATTERIE?

Wenn dein SCROOSER ankommt, befindet sich ein Ladegerät für den Akku im Lieferumfang. Und natürlich passen wir den Anschlussstecker länderspezifisch an. Lässt du deinen SCROOSER also nach Asien liefern, liefern wir dir den richtigen Stecker.

WIE LANGE HÄLT DER AKKU?

Der 38 Volt /20 Ah starke Akku befindet sich unter dem abschließbaren Trittbrett des SCROOSERs. Voll geladen kommst du bis zu 55 Kilometer weit, abhängig von deinem Fahrstil, wie gut der Akku geladen ist und in welchen Gefilden du zu welchen Außentemperaturen scroost. Selbstverständlich kannst du den Akku zum Laden auch herausnehmen, ganz geschickt, wenn du deinen SCROOSER mal im Regen stehen lässt. Die volle Ladung hast du nach 2.5 bis 4 h.

WELCHE GARANTIEANSPRÜCHE HABE ICH?

Wir geben dir 2 Jahre Garantie auf den SCROOSER. Diese gilt sowohl für den Akku als auch für Ersatzteile. Solange du den SCROOSER nicht vom Dach schubst, ist alles gut.

IST ES ERLAUBT, IN MEINER UMGEBUNG ZU FAHREN?

Mit dem SCROOSER darfst du überall fahren, aber achte bitte auf die Straßenverkehrsordnung und Gesetze deines Landes, bevor du auf Kaufen klickst. Zwar sind wir Rebellen, doch hinter Gittern wollen wir dich nicht sehen. In Deutschland musst du auf der Straße fahren und brauchst somit ein Versicherungskennzeichen für Mofa.

BRAUCHE ICH EINEN HELM?

Es ist schon toll, wenn deine Haare im Wind wehen, aber dann soll es auch erlaubt sein. Bitte pass auf dich auf - wir wollen dich immer gesund und munter sehen. In Deutschland darfst du mit unserer 20km/h Variante ohne Helm fahren. Solltest du dich jedoch für die schnellere Version entscheiden, ist das Tragen eines Helms im Straßenverkehr Pflicht.

WIE WERDE ICH ZUM HÄNDLER ODER DISTRIBUTOR?

Wir finden Wachstum spitze und wollen dir beim Wachstum deiner Firma helfen. Bitte kontaktiere dazu unsere Sales Abteilung und erkundige dich über mögliche Kooperationen.

WELCHEN STEIGUNGSGRAD SCHAFFT DER SCROOSER?

Der SCROOSER schafft Steigungen bis zu 16 Prozent mit einem durchschnittlichen Personengewicht von 85 kg auf ebenen Oberflächen. Die Geschwindigkeit wird dabei für mehr Drehmoment gedrosselt. Für alle anderen Oberflächenbeschaffenheiten ist der Anstieg vom Körpergewicht abhängig. Der beste Fahrmodus für den Anstieg ist der S-Modus, was für Sport steht. Jedoch auf die Zugspitze schaffst du es mit deinem SCROOSER nicht - noch nicht.

ICH HABE EIN PROBLEM MIT MEINEM SCROOSER - WER KANN MIR HELFEN?

Auf Kundenanfragen einzugehen und dich zufrieden zu stellen ist unser höchstes Gebot, egal welche Frage du hast. Sollte es wider Erwarten ein Problem mit deinem SCROOSER geben, setze dich bitte umgehend mit dem Händler in Verbindung, bei dem du deinen SCROOSER gekauft hast. Unsere Händler sind nämlich Spezialisten auf ihrem Gebiet und können dein Problem beheben. Wenn nötig, geben wir dir auch gerne eine kleine Einführung - wir sind immer für dich da.  

Zusammen mit unseren technischen Fachkräften prüfen wir deinen SCROOSER auf Herz und Nieren - du sollst ja schließlich weiter scroosen. In dringenden Fällen liefern wir auch Ersatzteile direkt zu dir, so dass du sie selbst austauschen kannst (z.B. Reifen).

Nimm mit uns über unsere Support-Seite Kontakt auf.